marketing infantil

Menores reaccionando a los riesgos en internet

Extracto de Net children go mobile: Riesgos y oportunidades en internet y uso de dispositivos móviles entre menores españoles (2010-2015)

La mayoría de las experiencias online no tienen por qué ser dañinas, de hecho los menores no tienen por qué percibirlas como peligrosas o problemáticas. Sin embargo, cuando se encuentran con situaciones negativas en internet, los niños y adolescentes despliegan una serie de estrategias para adaptarse a la problemática. Afrontar riesgos online implica adoptar una serie de medidas específicas.

Los menores tienden a seguir tres estrategias:

  1. Respuestas pasivas, que conforman las actitudes resignadas y autoacusatorias.
  2. Respuestas proactivas, que se basan en el reporte de denuncias o el bloqueo de usuarios.
  3. Respuestas comunicativas, hablar sobre ello con un adulto.

Aprender a gestionar las experiencias negativas de una manera eficaz, así como detectar cuáles son las respuestas más adecuadas para cada ocasión, forman parte del proceso de construcción de resiliencia y adaptación al entorno.

La estrategia para afrontar los riesgos online más habitualmente utilizada por los menores pasa por buscar apoyo en su entorno social, aunque en muchos casos tienden a combinar estrategias. Madres (84%), padres (76%) y amigos (58%) representan las fuentes de apoyo a las que recurren de modo “muy” o “bastante” probable. Por el contrario, para la mayoría de menores sería “muy” o “bastante” improbable recurrir a profesores (60%) o personas dedicadas a ayudar a los niños que han sufrido experiencias online negativas (59%).

Marketing Infantil

La importancia de padres y madres como fuente primaria de apoyo en caso de experiencias desagradables disminuye con la edad y particularmente entre los niños. Como vemos, el género marca variaciones relevantes: las chicas adolescentes tienden a hablar con sus amigos y más aún con sus madres. Sin embargo, las variaciones según el ESE (estatus socioeconómico) son las más destacables ya que los menores provenientes de familias con menor estatus están menos predispuestos a recurrir a alguien de apoyo ante una experiencia online negativa.

 

los videojuegos como parte del marketing juvenil

Los videojuegos en el marketing adolescente, valor económico y social

Los videojuegos representan tanto una tendencia actual del marketing adolescente como una nueva forma de socializar.  A través de un avatar los adolescentes se comunican en su tiempo de ocio. En la era digital el entretenimiento pasa por formatos de juego que desarrollan capacidades y habilidades, además de construir una red relacional entre los más jóvenes.

Los adolescentes, como consumidores principales de videojuego,  crean grupos, redes y relaciones interfamiliares que tienen por columna vertebral estas plataformas. En la actualidad, el 25% de los usuarios de videojuegos online son menores de edad, pasan casi unas 18 horas semanales delante de la pantalla.

Desde el desarrollo de la concentración a la transmisión de valores educativos, los videojuegos poseen ciertos aspectos positivos de los que nos solemos olvidar. Está científicamente demostrado que cuando se aprende a jugar un videojuego se produce una mejora de la atención: debido a la curva de aprendizaje, se genera un aumento de la activación cerebral prefrontal y frontal.

El valor de la industria del videojuego a nivel mundial superó los 123 mil millones de euros en 2018, un crecimiento de más del 13% respecto del año pasado. Los gamers y sus plataformas crecen de forma constante, por lo que desde el mundo del marketing adolescente debemos estar siempre al tanto de las tendencias en videojuegos, tanto a nivel educativo y social como a nivel económico.

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Código de conducta online para menores, restricciones de uso

Tras la iniciativa de Reino Unido sobre el uso infantil de las plataformas online, que pide que los menores de edad no puedan dar me gusta en sus redes sociales, hemos querido analizar una situación que localiza el debate en control sí o control no.

La propuesta de UK forma parte de un código de conducta que consta de 16 puntos, entre los que encontramos eliminar los botones de like y las rachas en Snapchat. Con esta idea se pretende que tanto plataformas como desarrolladores de servicios online de uso infantil trabajen de manera responsable ya que el público al que se dirigen es vulnerable.

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Si nos centramos en el acceso a internet, vemos que se extiende la práctica común de mentir en la edad, un 27% de los niños registra una edad falsa para poder obtener un perfil en rrss. Las plataformas deben preocuparse por hacer un control exhaustivo, al igual que los padres. Algo más de un tercio de la generación interactiva declara, durante sus momentos de navegación por Internet, la ausencia de cualquier acción o interés por parte de sus padres. Las dos conductas con mayor conciencia de restricción parental por parte de los menores son la adquisición de bienes y servicios, y la posibilidad de ofrecer datos personales.

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El papel de los padres es encontrar el equilibrio entre darles a sus hijos la libertad que necesitan y limitar el acceso a según qué apps o maneras de usarlas para su edad. Así como se deberían alabar las virtudes, no se debería subestimar los riesgos que conllevan las redes sociales. Enseñar desde pequeños a darles una buena utilización ayuda a la salida a ese “mundo 2.0” en el que si bien es imposible controlar todos los agentes externos que pueden aparecer, al menos puedan tener las herramientas necesarias para poder hacerles frente. El papel de desarrolladores y plataformas se tiene que centrar en defender los intereses y el bienestar de los niños en general, con medidas de privacidad responsables.

Desde la Cátedra TMKF trabajamos para estar lo más actualizados posible, tanto a nivel docente como a nivel personal, y para que todas las investigaciones que realicemos tengan en cuenta las preocupaciones de padres y marcas en el entorno infantil.

Inclusión social

Integración e inclusión, vías de school marketing opuestas

La participación y los acuerdos vertebran la base de una y las carencias de otra. Integración e inclusión, conceptos educativos de school marketing opuestos en forma aunque similares en objetivos, representan uno de los focos de debate más activos de los últimos años.  Se define integración como todo proceso dinámico y multifactorial que posibilita a las personas que se encuentran en un sistema marginal participar del nivel mínimo de bienestar sociovital alcanzado en un determinado país. La base de este significado es compartida con el término ‘inclusión’, las diferencias las encontramos en la filosofía de cada uno.

Las propuestas de integración social son parciales y condicionadas, trabaja en transformaciones superficiales y tiende a disfrazar las limitaciones para aumentar la posibilidad de inserción. Digamos que se trata de forzar a las personas que se encuentran en los márgenes del sistema a encajar de manera rígida y sin profundizar en su problemática. La inclusión pretende romper con este modelo basándose en la equidad, la cooperación y la solidaridad. Desde una inserción total e incondicional defiende la ruptura con el sistema para conseguir transformaciones radicales, para incorporar los márgenes a través de la colaboración.

Inclusión social

A pesar de que ambas vías educativas comparten objetivo final, el desarrollo de los métodos que lograrán su consecución transcurre por caminos totalmente opuestos. Para que la inclusión se postule parte del school marketing, el contexto comunitario educativo debe ser favorable, es decir, tanto las administraciones, centros y profesores tienen que trabajar en pos de ello. La transformación social que vivimos actualmente hace que el único camino posible en cualquier entorno educativo sea la diversidad.

Poco a poco, la sociedad reclama una enseñanza más diversa y de mejor calidad. Esto es especialmente importante en el público infantil, ya que su socialización está influenciada por su experiencia educativa. Desde la industria publicitaria, desde el school marketing,  también debemos tener presente que a través de nuestra actividad transmitimos valores y visiones del mundo.

Marketing Infantil

¿Se está olvidando el marketing infantil de sus protagonistas?

El público más joven, el target más sensible, aquel al que la comunicación apela cuando de marketing infantil se trata. Las bases de un mercado propio, de influencia y de futuro se tambalean si desde la publicidad nos olvidamos de su entorno, las estrategias que deberían estar basadas en las experiencias personales de los niños se están posicionando al mismo nivel que cualquier otra segmentación, es decir, se hace publicidad dirigida a los niños de la misma manera que se hace para cualquier otro consumidor.

La venta de productos puede llegar a alzarse en algunas ocasiones frente a la co-participación, cuando es primordial empoderar a los niños haciéndoles partícipes del proceso de producción publicitaria. No podemos olvidar que el target al que apelamos es menor de edad, está construyendo sus concepciones del mundo, por lo que la ética y la efectividad de las campañas de comunicación infantil nunca pueden ser conceptos excluyentes: los menores son un público exigente que nos obliga a basar el mensaje en el respeto, lo que decimos no solo tiene un objetivo comercial sino de transmisión de valores.

¿Se está olvidando el marketing infantil de sus protagonistas?

Una de las consecuencias que deriva de la tendencia al olvido de los intereses del público es la pérdida de confianza por parte del target en las marcas, así lo ponen de relevancia datos como que el 75% de la Generación Y no confía en ellas mientras que el 68% de la Generación Z cree que son responsables del impacto de sus contenidos publicitarios en la sociedad. Si no investigamos ni conocemos bien a la audiencia, nuestras estrategias de marketing infantil se sentirán lejanas, los consumidores no empatizarán con el mensaje.

Las principales quejas de los consumidores más pequeños en relación a la publicidad que perciben es que les resulta aburrida, pesada. Puede que la tendencia a enfocar las campañas hacia la figura del padre/madre, la que tiene capacidad económica, nos aleje de la más importante. Los protagonistas del marketing infantil son los niños, y si bien antes de los nueve años resulta complejo no dirigir la publicidad a los padres, es necesario hacer un guiño siempre al niño; a partir de esa edad todos los contenidos deben ir enfocados directamente a los menores, sobre todo cuando pasan de los trece años. Es primordial adaptarse a la edad.

Marketing Infantil

Los hogares con niños gastan 28.200 euros de media al año y más del 40% del gasto tiene como protagonista al pequeño. En este contexto, el marketing infantil tiene que poner en valor el recuerdo, las marcas nos acompañan desde la infancia y esa experiencia es la que recordamos de adultos. Poner en marcha contenidos que permanezcan en la memoria colectiva es imprescindible, moldear el mensaje para según qué edad es vital y centrar el proceso de producción en la experiencia del menor debe constituir siempre la base de nuestro trabajo.

Mujeres en la historia

¿Cuenta la historia con las mujeres? Las niñas y su falta de referentes

La historia de los pueblos no es más que la historia del enfrentamiento entre hombres, como dijo Sharp. Las mujeres existieron, pero no lo contaron, y si lo hicieron fueron ellas mismas bajo pseudónimos o consecuencias voraces. Los estudios más recientes, que muestran cómo los referentes femeninos representan tan solo el 7,5% del total de figuras que aparecen en los libros de la ESO, han articulado el retrato de las sociedades que invisibilizan a una parte. Como individuos que se mueven entre estas sociedades, la responsabilidad no se nos escapa y por ello no queremos dejar de dar un repaso a algunas de las tantas olvidadas por la historia dominante; el marketing infantil también quiere aportar su propuesta en la visibilidad de las mujeres.

Desde hace siglos nos han negado la posibilidad de acceder a referentes fundamentales en todas las disciplinas, apartando a las mujeres del foco de lo merecedor de ser estudiado. Con unos libros de texto articulados sobre la figura del hombre, el aprendizaje de las más pequeñas gira alrededor de la nula visibilidad de su femenino. Casos flagrantes son los que encontramos en cultura y ciencia, ámbitos que han contado con personalidades tan decisivas como María Luz Morales, primera editora de un periódico nacional, Ángela Ruiz Robles, precursora del libro electrónico, Lita Cabelut, la pintora española más cotizada o la gran María Moliner, que empleó 15 años de su vida en escribir un diccionario, sola y a lápiz, dos veces más largo que el de la RAE. Ellas y muchas más aportaron avances fundamentales a una sociedad que no las reconocía.

Lita Cabelut

El rechazo de los trabajos de las que vivían en mujer ha sido siempre sistémico, calculado y prolongado durante la historia: si queremos referentes, nos los tenemos que buscar; si queremos que las más pequeñas se conviertan en quién quieran ser, tenemos que mostrarles todos los referentes posibles. La publicidad es otro de los medios a través de los niños y niñas socializan, por lo que tiene mucha más importancia de la que puede parecer a simple vista. El mensaje de la publicidad transmite, a un nivel más o menos consciente, una cierta mirada del mundo.  A través de la comunicación comercial podemos ayudar a difundir mensajes que potencien valores de igualdad entre los más pequeños, pero también podemos seguir perpetuando estereotipos sobre los que se asientan situaciones de discriminación, como el racismo o el machismo.

Más allá de que la industria publicitaria, de manera torpe, sigue excluyendo a la gran mayoría de su público potencial de su comunicación, es especialmente problemático que ciertos grupos estén completamente invisibilizados en los medios. Es importante que las niñas, sean racializadas o blancas, tengan discapacidades o no, puedan verse representadas en posiciones positivas dentro del marketing infantil.

Niñas en publicidad

Empoderar a las niñas para que se atrevan a ser lo que quieran, dotándoles de las herramientas y el conocimiento para elevar su confianza y potencial, es imprescindible para que lleguen a lograr sus metas. Asimismo, luchar contra los estereotipos de quien vive en mujer poniendo especial énfasis en el papel que han tenido a lo largo de la historia es tarea pendiente en la enseñanza impartida en los coles. Desde la Cátedra TMKF, conscientes de la responsabilidad social que tenemos al tratar en el marketing infantil, hemos querido apostar por la difusión y puesta en práctica de una igualdad real.

Youtube

El presente de la comunicación infantil pasa por YouTube y las marcas lo saben

Los consumidores actuales pertenecen a la Generación Z, lo que se traduce en compradores globales, muy informados y leales a las marcas, pero a su vez críticos y exigentes con los contenidos que les ofrecen. Conocedoras de un contexto en constante cambio, las marcas ven en los canales de YouTube una vía de comunicación infantil imprescindible, aprovechando la cantidad de visitas que consiguen los canales con mayor repercusión a nivel internacional.

Teniendo en cuenta que, según el Global Trust in Advertising Report 2015 de Nielsen, el 66% de los niños se guían por las opiniones que postean otros usuarios en redes sociales, los referentes de los más pequeños están evolucionando rápidamente y las marcas lo saben. Los youtubers se han convertido en la influencia directa que más cala en los hogares, formando parte del tiempo de ocio de los niños, construyendo el pilar clave de la comunicación infantil actual.

Youtube Kids

Las prácticas más comunes llevadas a cabo por influencers juveniles menores de 14 años en sus canales de YouTube pasan por conseguir un engagement sólido entre los más pequeños. El análisis realizado durante la conferencia Child & Teen Consumption del pasado año detalló las estrategias utilizadas por los youtubers para obtener un mayor número de seguidores (idioma, contenido, creatividad o desarrollo de indicadores). Evento al que asistió Patricia Núñez, representante de la Cátedra TMKF, en el que se desarrollaron las estrategias de comunicación las marcas a la hora de conseguir una mayor exposición en redes.

Según datos de 2018, la generación anterior, denominada Y, no confía en las marcas, mientras que el 68% de esta generación Z cree que son responsables del impacto de sus contenidos publicitarios en la sociedad. Las diferencias entre ambas no se dejan ver únicamente en lo que a la comunicación infantil respecta: las dos se muestran positivas en relación al futuro pero con matices que las distinguen, ya que la Z se apoya en que el 85% de los trabajos del futuro están por construir, muchos de sus empleos no se han creado todavía.

INCIBE

La Cátedra se une al Día de Internet Segura 2019 para hablar sobre nativos digitales

El pasado 5 de febrero la Cátedra formó parte del Día de Internet Segura 2019 bajo el lema “Una Internet mejor comienza contigo: conviviendo con respeto para una Internet segura” En España, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), entidad dependiente del Ministerio de Economía y Empresa a través de la Secretaría de Estado para el Avance Digital, organizó un completo programa de conferencias y actividades que se desarrollaron en el Museo Reina Sofía de Madrid, dirigidas a menores, padres, madres y educadores con el objetivo de promover el uso seguro y positivo de las tecnologías digitales.

En dicho evento, Patricia Núñez, directora de la Cátedra de Comunicación Infantil y Adolescente de la Universidad Complutense de Madrid, hizo un diagnóstico del uso y repercusiones de las pantallas en los menores. En primer lugar se puso sobre la mesa una situación alarmante para niños y padres: el 53% de los menores de entre 3 y 4 años ya están conectados. Asimismo, el 80% de los adolescentes de 13-16 años utiliza internet para relacionarse socialmente, lo que ha derivado en que el 9% haya quedado con alguna persona que conoció en la red. El círculo online suele superar al offline, el trato de los menores pasa por el mundo digital.

INCIBE

En segundo lugar, si nos centramos en el acceso a internet, vemos que se extiende la práctica común de mentir en la edad, un 27% de los niños registra una edad falsa para poder obtener un perfil en rrss. Las plataformas no se preocupan por hacer un control exhaustivo, ni los padres tampoco. Algo más de un tercio de la generación interactiva declara, durante sus momentos de navegación por Internet, la ausencia de cualquier acción o interés por parte de sus padres. Las dos conductas con mayor conciencia de restricción parental por parte de los menores son la adquisición de bienes y servicios, y la posibilidad de ofrecer datos personales.

Po último, se hizo hincapié en la responsabilidad de los padres, quienes deberían caminar con los niños en Internet desde muy pequeños, pensar menos en restricciones y más en formarles; al igual que los educadores, que tendrían que promover contenidos seguros y positivos en diferentes contextos para derivar en la ruptura de la brecha digital. En cuanto a la regulación, los Gobiernos tienen la última palabra: legislar claramente sobre las vulneraciones en Internet es primordial.

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The relationship between Brands and young YouTubers

Day after day, the TMKF chair is growing and participating with more and more projects.  During the 3 – 6 April 2018, Patricia Núñez was in Angoulême at the Child & Teen Consumption Conference presenting her research that she wrote with Victoria Tur, on the relationship between Brands and YouTubers. The conclusions that they got from their research are about the strategies used by influencers to ensure better engagement.

We all know that children are less able to identify advertising online compared to traditional television advertising (Kunkel & Castonguay, 2012; Panic, Cauberghe & Pelsmacker, 2013).

Nowadays, influencer marketing is more effective than traditional advertising because it is made to look like “authentic content” rather than advertising.

Consumers motivation to create UGC is growing, so brand – related UGC is growing too. Brands use influencers to engage with their users emotionally and for credibility. This type of marketing is more effective and results in more purchase interest as the Brand is perceived as being entertaining and an experience.

Now we have to deal with the Generation Z, what that means that we have to deal with hyper – informed, intensely loyal, yet critical and demanding, global consumers that use fresh content, human connection and trusted by their peers. Brands know how to take advantage of the amount of views these children have on their YouTube channels.

There are two ways to advertise through YouTubers or content creators on YouTube. One is through advertising actions taken at the company’s behest, and the other is through announcements made by consumers themselves.

There are several ways companies can advertise through YouTubers, the most common being Branded Content, Promoted Content, Sponsorship and Product Placement.

To identify common practices carried out by influencer children aged under 14 in their YouTube channels they decided to analyze the strategies used by children to obtain more followers, such as the language they use, video content and creativity, and developing indicators. Also, they analyzed the strategies used by brands to obtain more exposure.

The channels selected to analyze were: La Diversión de Martina (1.8 million subscribers), Los juguetes de Arantxa (1.1 million subscribers), MikelTube ( 81,400 million subscribers), Los Mundos de Nico (41,4000 million subscribers) and Juguetes Maryver (16,000 million subscribers).

The conclusions that they came out with after analyzing a total of 25 videos from these channels are:

1.There are common characteristics throughout all young Spanish YouTubers’ channels. As engagement strategies, these common characteristics include, directly requesting audience participation, encouraging viewers to subscribe and urging them to like and share the content on other social networks.

All channels have interconnections with other channels, either by sharing content or creating videos together; toy brands are always advertised simultaneously on the channels that interact with each other

The channels Diversión de Martina and Mundos de Nico offer prizes and hold competitions to motivate their viewers. These prizes can even be digital prizes such as shout outs to a user on the YouTuber’s channel.

2.Regarding Author interaction with the Audience, common characteristics include using the same introductory phrase and a corporate channel phrase. The authors generally always thank their fans for watching the channel and three of them have referred to specific individuals. Parents always participate in four of the five channels, and in certain ones they are very active: they use their presence and voice to assist their child in using the product and comment on where it can be purchased.

3.The style of voice is emphatic and when they mention a brand their voice becomes louder, resulting in an artificial, unnatural effect. The audio becomes even louder in two certain channels when using sound effects (canned laughter) or making strange voices.

4. Regarding Editing Complexity, its use is regular in most cases, producing a more natural effect that is familiar to the audience, except in one channel which is more professional. In this sense, clips or slides are used to introduce and end the videos in most cases, but they do not have much impact.

5. In regard to Branding Content Analysis, all children exhibit various brands in each video, except Juguetes MaryVer, which only exhibits a single product. The other channels advertise one or two products but have others visible in the background or in different spaces as Brand placement. The videos show them using these products and showing all their features; they mention which stores have given them those products, their web pages and other products related to the brand such as films and other merchandise.

6.Opinions about the products are always positive, explaining the different ways of using the product and its detailed characteristics. They also offer information about the brand’s different products and display and test the products. Advertising communication is present throughout the video with direct incentives to consume through terms such as “buy” “purchase” and “toys reviews”.

7. Although the children try to remain natural, their attitude is aimed at getting more followers and gaining popularity, while also focusing on the brands.

8.It is interesting to note how the video content continues into offline activities. We must also emphasise that advertised products are the same products traditionally advertised for girls and boys; no new products have been identified.

MikelTube

For future lines, a more in-depth study is required to research more channels and more variables related to the brand which should be investigated more specifically, such as how long the brand appears on the video, plans on how to focus on the product, how acknowledgement of advertising will appear, planning the words used, hidden advertising techniques and parental help in making the video, among others. The context in which the videos are created, the narration, type of language used and attitudes should also be considered.

niños catedra

La publicidad infantil suspende en igualdad

Todos los días niños y niñas se ven bombardeados con cientos de piezas publicitaria, por lo que es necesario que la sociedad en general mantenga una actitud crítica ante estos mensajes.

La publicidad es otro de los medios a través de los niños y niñas socializan, por lo que tiene mucha más importancia de la que puede parecer a simple vista. El mensaje de la publicidad transmite, a un nivel más o menos consciente, una cierta mirada del mundo.  A través de la comunicación comercial podemos ayudar a difundir mensajes que potencien valores de igualdad entre los más pequeños, pero también podemos seguir perpetuando estereotipos sobre los que se asientan situaciones de discriminación, como el racismo o el machismo. Desgraciadamente, parece que la publicidad infantil se sigue acercando más a la segunda opción que a la primera.

niños catedra

En este contexto, la representación de la diversidad de niños y niñas en la publicidad infantil tiene un papel esencial para cambiar las tornas. De hecho, la mayoría de la población infantil queda completamente excluida de la publicidad. Esta misma semana Lluís Mas, investigador de la la Universitat Pompeu Fabra, ha publicado un estudio con unos resultados muy claros: la publicidad infantil sólo muestra a niños blancos, delgados y sin discapacidades. Esta representación coincide a la perfección con lo que se considera como “estándar” en Occidente, y no es casualidad. A través de la publicidad que creamos, reforzamos nuestros propios valores, aunque sean perjudiciales para los menores.

Pero ¿por qué es tan importante la representación en la publicidad? Más allá de que la industria publicitaria, de manera torpe, sigue excluyendo a la gran mayoría de su público potencial de su comunicación, es especialmente problemático que ciertos grupos estén completamente invisibilizados en los medios. Es importante que niños y niñas, sean racializados o blancos, tengan discapacidades o no, puedan verse representados en posiciones positivas. Este hecho tan sencillo, es fundamental para que los menores puedan aceptar y normalizar su propia identidad. También colabora en el que los niños que sí se encuentran representados normalicen identidades diversas.

Pese a todo, parece que poco a poco, tanto padres y madres como profesionales de la industria se están concienciando con la problemática de la representación. En este aspecto, en los últimos años hemos visto distintas controversias en lo que respecta a la representación del género en las comunicaciones comerciales. La publicidad infantil es tal vez una de las comunicaciones que más consolida las identidades de género de los más pequeños, al mismo tiempo que les ayuda a construirlas. No podemos negar que la comunicación infantil refuerza las identidades femenina y masculina, y le asume a cada una de ellas unos roles, que suelen coincidir con los tradicionales.

La representación constante en el tiempo de un grupo, asociándolo siempre a los mismos elementos, deriva en la creación de estereotipos por parte del público. De acuerdo con el Consejo del Audiovisual de Cataluña, el estereotipo más común de las niñas en los anuncios de juguetes es el de cuidadoras asociadas a juguetes como muñecas, mientras que los niños son más activos y juegan con coches, elementos bélicos o material experimental.

En los últimos años hemos asistido a polémicas de este tipo sobre los catálogos de juguetes propios de la época navideña. Estos catálogos, habitualmente, han sido un bien ejemplo del binarismo de género y de la atribución de roles diferenciados a niños y niñas por el hecho de serlo. De este modo podemos encontrar los juguetes destinados a cada uno de los géneros completa y radicalmente separados unos de otros. Los niños sólo juegan con juguetes de niños. Las niñas sólo juegan con juguetes de niñas. Sin embargo, la marca Toy Planet se ha animado a crear catálogos inclusivos. En ellos no existe una división entre niños y niñas y ambos géneros aparecen jugando de forma diversa. Por otro lado, pese a no haber penalizado ningún catálogo de juguetes a día de hoy, la asociación de autorregulación Autocontrol atiende cada vez más reclamaciones a este respecto.

Pongamos un ejemplo. Ya hemos mencionado los catálogos inclusivos en cuanto a género de Toy Planet, que sin embargo siguen suspendiendo en diversidad racial. Es su catálogo de estas pasadas navidades, según un análisis de El Diario tan solo encontramos un niño racializado en 200 páginas. En cuanto a los juguetes, encontramos 4 muñecos en todo el catálogo que representan a personas negras, siendo 3 de ellos personajes de películas o series. La controversia más sonada a este respecto vino de la mano de HyM. En las fotografías promocionales de una de sus líneas de ropa infantil aparecían dos niños, uno racializado y otro blanco. En la sudadera del niño negro podía leerse “el mono más cool de la jungla”. Es decir, aparecía un niño racializado junto a una expresión que históricamente se ha utilizado como insulto racista hacia las personas negras. El escándalo se saldó con una gran pérdida de imagen de HyM, con la sudadera retirada de tiendas online tan importantes como eBay y con la contratación por parte de la empresa de un “director de diversidad” como forma de reiterar su compromiso contra el racismo.

En cuanto a otros tipos de representación, como la diversidad corporal o la diversidad funcional, no podemos analizar demasiados casos, porque, directamente, son prácticamente inexistentes. Los niños y niñas que no son delgados no existen para la publicidad. Los que tienen discapacidades aparecen casi únicamente en campañas institucionales con el fin de concienciar, pero no en la publicidad infantil.

Poco a poco, la sociedad reclama una representación más diversa y de mejor calidad. Esto es especialmente importante en el público infantil, ya que su socialización está influenciada por la imagen de ellos mismos que ofrecen los medios. Desde la industria publicitaria debemos tener presente que a través de nuestra actividad también transmitimos valores y visiones del mundo. En nuestras manos está poner nuestro granito de arena para luchar contra estereotipos dañinos.